Sunelia

  • label

Réservez vos vacances !

IMG_2266b

GÜTESIEGEL

DAS GÜTEZEICHEN SUNÊLIA, GELUNGENE FERIEN, DAS IST UNSERE PRIORITÄT !

Deshalb bürgt Sunêlia für zwei wesentliche Elemente : die Qualität unserer Angebote und die Vielzahl unserer Freizeitvorschläge. 
Die Qualität drückt sich bei Sunêlia in der Anzahl von Marienkäfern aus und basiert auf einer strengen Kontrolle der 528 Kriterien sowie auf der Auswertung der über 12 000 Fragebögen zur Kundenzufriedenheit.
Gegenwärtig erklären sich über 93% unserer Kunden zufrieden oder sehr zufrieden mit Ihren Ferien und geben an, Sunêlia Ihren Angehörigen weiter zu empfehlen. Wir wissen ebenfalls, dass die Vielfalt ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg Ihrer Ferien ist, denn jeder Kunde von Sunêlia ist einzigartig! Deshalb bieten wir auf all unseren Campingplätzen Freizeitaktivitäten an, die den Erwartungen jedes einzelnen Kunden gerecht werden : Sport treiben, sich erholen, feiern, die Gegend erkunden, sich seiner Familie oder seinen Freunden widmen.
Die Gründe für die Wahl unserer Campingplätze sind vielseitig und wie bemühen uns, sie alle zufrieden zu stellen.

Plage

DAS SONNENANGEBOT UND DIE RÜCKTRITTSGARANTIE

Sunêlia war die erste Campingplatzkette, die Ihren Kunden kostenlos das Sonnenangebot „Soleil Sunêlia“ und die Rücktrittsgarantie angeboten hat. Diese zwei exklusiven Angebote haben das Ziel, dass Sie Ihre Ferien in Ruhe planen können.
Das Prinzip: Sunêlia hat das Angebot „SOLEIL SUNÊLIA“ für Aufenthalte von mindestens 7 Übernachtungen in einer Mietunterkunft ausgearbeitet, beginnend mit dem Ankunftstag bis zum Vorabend der Abfahrt in einer der Sunêlia-Anlagen zwischen dem 1. April und dem 31. Oktober.

  • Für weniger als 3 Sonnentage** während Ihres Aufenthalts, erhalten Sie einen Scheck über 100 €.
  • Wenn Sie gar kein Sonnentag** während Ihres Aufenthalts haben, erhalten Sie einen Scheck über 200 €.

    Bedingungen für das Sonnenangebot auf der Website

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Rücktrittsgarantie sind folgende : Diese Garantie tritt mit der Unterschrift des Mietvertrags in Kraft und läuft am Vortag des ersten Tages Ihres Aufenthalts um Mitternacht ab. Unter der Voraussetzung der Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen, ermöglicht Ihnen diese Garantie die Erstattung des bezahlten Betrags, falls Sie Ihren Aufenthalt stornieren müssen.

Betreffende Fälle

La clef verte

DAS GÜTESIEGEL CLE VERTE

Um dieses Gütesiegel zu erhalten, haben die Bewerber einen Fragebogen ausgefüllt, Belege geliefert, die Bewerbungsunterlagen wurden von einer Jury geprüft und anschließend wurden die Einrichtungen von einem Besucher besichtigt. Um das Gütesiegels zu erhalten, müssen folgende Kriterien  beachtet werden, sie betreffen:

  • Die Umweltpolitik: ein Umweltprojekt für die nächsten zwei Jahre, Miteinbeziehung der Lieferanten.
  • Wassermanagement: Wassersparen, überlegte Bewässerung, Überprüfen der Zähler.
  • Energiemanagement: Energiesparen, Ablesen der Zähler, Stromsparlampen, Isolierung der Gebäude, Verwendung erneuerbarer Energien.
  • Müllentsorgung: Mülltrennung, kein Wegwerfgeschirr, Verringerung des Abfallvolumens.
  • Umwelterziehung: Einbeziehung der Angestellten durch Informationsveranstaltungen und Hausmitteilungen, Sensibilisierung der Kunden die Natur und Umwelt zu schützen, Wasser und Energie zu sparen, Abfälle zu trennen.
  • Einrichtungen der Campingplätze: Gemeinschaftsräume, Besetzungsdichte, geregelter Verkehr, Grünanlagen.
Les Tropiques - Couverture du commerces

DAS GÜTESIEGEL QUALITE TOURISME

Der Staat hat im Juni 2005 die Marke QUALITÉ TOURISME™ geschaffen. Diese Marke vereint Tourismusfachleute, deren Anliegen es ist, die Qualität zu verbessern, um Sie während Ihres Aufenthalts voll und ganz zufrieden zu stellen. Heute führen bereits 3500 Betriebe dieses Gütesiegel: Hotels, Campingplätze, Mietagenturen für Ferienwohnungen, Restaurants, Cafés, Brauereien und Fremdenverkehrsämtern.

Diese Gütesiegel wirbt für Qualität und verschreibt sich der Zufriedenheit der Kunden in den Hotels, Campingplätzen, Mietagenturen für Ferienwohnungen, Restaurants, Cafés, Brauereien und Fremdenverkehrsämtern. QUALITÉ TOURISME™ ist das Erkennungszeichenerkennen der Beriebe, die höchste qualitative Leistungen bieten. Qualität des Empfangs und des Services, Professionalismus, Nutzung lokaler Ressourcen stellen die wesentlichen Werte der Marke dar.

Zu was verpflichten sich Betriebe mit dem Label QUALITÉ TOURISME™?

Betriebe mit dem Label QUALITÉ TOURISME™ werden regelmässig von einer unabhängigen Stelle kontrolliert und verpflichten sich, Ihnen folgende Dienstleistungen anzubieten:

  • Einen herzlichen und personalisierten Empfang
  • Klare und präzise Informationen
  • Kompetentes Personal, das auf Ihre Wünsche eingeht
  • Saubere und komfortable Räumlichkeiten
  • Gute Kenntnis der Region
  • Ihren Bedürfnissen angepasste lokale Tourismusinformationen

QUALITÉ TOURISME™ steht für einen französischen Tourismus, der sich durch seine Professionalität, die Qualität seines Empfangs und seinen Wunsch, die Vielfalt unserer Region und das Know How unserer Mitarbeiter mit Ihnen zu teilen. Wir hoffen, dass für Sie dieses Label zum Synonym für Ruhe und Vertrauen wird !

 

Carte privilege Sunêlia

Die KARTE PRIVILEGE

Nutzen Sie für Ihre Ferien die VIP Angebote Ihrer Privileg Karte, die Sie an der Rezeption erwerben können.

Dank dieser Karte haben Sie folgende Vorteile :

  • Kostenlose Reservierung das ganze Jahr über
  • Sie kommen ins Treueprogramm und sammeln Punkte, um erworbene Vorteile zu nutzen :
  • Ab 300 Punkten, 5% Ermäßigung für einen Aufenthalt in der Nebensaison, die Punkte bleiben erhalten.
  • Ab 400 Punkten, 5% Ermäßigung für einen Aufenthalt in der Hochsaison, die Punkte bleiben erhalten.
  • Ab 500 Punkten haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Woche in einem 4/5 Personen Cottage in der Nebensaison in einer der Sunêlia Anlagen, je nach Verfügbarkeit bei der Anfrage. Dann geht Ihr Punktekonto auf null zurück.
  • Nutzen Sie den Einheitstarif von 18€ für einen Campingstellplatz 6A für 2 Personen und in Italien für einen Stellplatz GREEN, für einen Aufenthalt vor dem 30.06 und nach dem 01.09, außer in Partneranlagen, außer während Feiertagen oder italienischen Schulferien.
  • Sie sammeln Punkte indem sie einen Freund werben.

Bitte legen Sie Ihren Ausweis zusammen mit der Kundenkarte vor.
Diese Karte kostet 35€ und ist zwei Jahre gültig (Kalenderjahre).
* Das kostenlose Produkt ist das günstigste.
Siehe die Allgemeinen Verkaufsbedingungen auf der Website www.sunelia.com

Avantages carte privilege

Die Karte Privilege

Das Sonnenangebot ist gültig für Aufenthalte von 7 Tagen auf einem Campingstellplatz.

Die Karte Privilege bietet Ihnen auch während Ihres Aufenthalts zahlreiche Vorteile :

GASTRONOMIE

  • Restaurant: Kostenloser Aperitif bei 2 Mahlzeiten (Vorspeise + Hauptspeise oder Hauptspeise + Dessert, außer TagesgerichtPizza: Getränk frei, bei Kauf von zwei Pizzen (Flasche Soda oder Wein*)
  • In der Snackbar: eine kostenlose Kugel Eis, bei Kauf von zwei Menus Sandwich + Pommes Frites + Getränk.
  • In der Bar jeden Tag von 18Uhr bis 20 Uhr: bei Kauf von 2 Getränken*, 3. Getränk umsonst.
  • In der Diskothek, Spezialangebot am Samstag: bei Kauf von 2 Getränken*, 3. Getränk umsonst.
  • Konditoreiabteilung im kleinen Supermarkt: 6+1 (6 gekauft, 1 umsonst)*


SCHÖNHEIT UND WELLNESS

  • Friseursalon: Für ein „Forfait Shampoing“: Waschen + Schneiden + Föhnen oder Waschen + Farbe + Föhnen, eine Pflege umsonst.
  • Im SPA: bei Kauf von 2 Massagen (45 Minuten für 45€ pro Massage), 1 freier Eintritt für 1 Person für das Hammam oder den Whirlpool (Wert 18€).

SPORT UND FREIZEIT

  • 20% Ermäßigung für das Mieten eines Fahrrads oder Mountainbikes für eine Woche, d.h. 40 € satt 50 € pro Woche.

KLEINE GESCHENKE

  • Unsere Mietunterkünfte sind mit nur einem Liegestuhl ausgestattet: Verleih eines zweiten Liegestuhls während Ihres Aufenthalts (bei der Rezeption abzuholen und wieder zurückzubringen), Wert 15 € pro Woche.
  • Die Freizeitarmbänder sind umsonst.
  • Sie erhalten eine Flasche Wein bei Ihrer Ankunft. (Alkoholgenuss nur in Maßen, für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren verboten).

Sunelia-Prestige-Premium-Plus-exterieur-4PoharaPROMOTION -30 %

(Séjour en location de 7 nuits minimum jusqu’au 19/08/17)